six6s-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সাধারণ নীতি

six6s (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলটি six6s এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তিত শর্তগুলি প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

২ যোগ্যতার শর্ত

২.১ বয়সসীমা

six6s ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ না দিতে পারলে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.২ ব্যক্তিগত ব্যবহার

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে six6s অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও প্রযোজ্য ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন। প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।

৩.২ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে six6s সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

six6s যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে। এই পদক্ষেপটি সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য নেওয়া হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

six6s-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস গ্রহণ করা হয়:

• bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। নির্ধারিত সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

৪.৪ লেনদেনের বৈধতা

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

six6s-এ প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস শর্তাবলী

• এক জমায় সর্বোচ্চ বোনাস ৳১০,০০০-এর বেশি হবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একই সাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষ শর্তে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য।
• six6s বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

six6s ন্যায্য খেলার (Fair Play) নিশ্চয়তা দেয়। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম বৈধ ও স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল কোনো প্রকার হস্তক্ষেপ ছাড়াই র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)-এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে খেলা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর
• অবৈধ অর্থ পরিশোধন (money laundering) বা প্রতারণামূলক লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার

৬.৩ লেনদেন বিরোধ

কোনো গেম ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে ঘটনার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। six6s-এর সিস্টেম লগ যাচাই করে বিরোধের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি করা হবে এবং এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ ক্রীড়া বাজি বিধিমালা

৭.১ বাজির গ্রহণযোগ্যতা

six6s বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বাজির সুযোগ দেয়, যার মধ্যে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খেলা অন্তর্ভুক্ত। বাজি গ্রহণ ইভেন্টের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে করতে হবে।

৭.২ বাজি বাতিলের শর্ত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

• ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
• ইভেন্টের নিয়ম পরিবর্তনের ফলে ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব না হলে

৭.৩ লাইভ বাজি

চলমান ইভেন্টে লাইভ বাজির ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হলে six6s আপনাকে নতুন অডস গ্রহণ বা বাজি বাতিল করার বিকল্প দেবে।

৮ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

six6s-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ এবং অন্যান্য VIP সুবিধা six6s-এর বিবেচনা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রতিটি পরিশোধ প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষ।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ six6s কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে six6s যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণা, সিস্টেম অপব্যবহার বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান বাজি বা ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

six6s একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যথাসাধ্য প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে six6s দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হওয়ার ফলে ঘটা যেকোনো ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• গেমের ফলাফলের উপর যেকোনো প্রত্যাশা বা পূর্বানুমানের ব্যর্থতা

six6s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

six6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

six6s বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উপায় নয়। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রচার করি এবং ব্যবহারকারীদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণে উৎসাহিত করি।

গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

১৩ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

six6s প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ — six6s-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনঃপ্রকাশ, অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহারিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি)-এর সম্পত্তি। এই সফটওয়্যার অনুলিপি বা বিপরীত প্রকৌশলায়ন (reverse engineering) নিষিদ্ধ।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে six6s সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে।

আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। six6s-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর হবে।

১৫ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

six6s যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করার তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির কোনো শর্ত মওকুফ করলে পরবর্তী মওকুফের ক্ষেত্রে কোনো পূর্বানুমান থাকবে না।

যোগাযোগ বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন — ইমেইল: [email protected]।