six6s-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

six6s ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে six6s কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করে, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি six6s-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। six6s প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার যদি এই নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

six6s আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
• আমানত ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে
• বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও VIP সুবিধা প্রদান করতে
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে

৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

আপনার এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা ব্যবহার করি:

• পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ (২১+ বছর)
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলা
• নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে তদন্ত পরিচালনা
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সনাক্ত করা

৩.৩ যোগাযোগ ও বিপণন

আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি:

• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
• নতুন গেম, প্রচার ও বোনাস অফার সম্পর্কে জানাতে
• প্ল্যাটফর্মের নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্ক করতে
• গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ পরিচালনা করতে

আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না।

৩.৪ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ ও গবেষণার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি। এই ক্ষেত্রে যেকোনো বিশ্লেষণ সম্পাদিত তথ্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় — অর্থাৎ তা সমষ্টিগত ও নামহীন আকারে পরিচালিত হয়।

৫.১ সাধারণ নীতি

six6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে।

৫.২ পরিষেবা অংশীদার

পরিষেবা প্রদানে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও Upay — লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যমাত্র
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) — গেম পরিচালনার জন্য
• নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ

এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

৫.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• সক্ষম আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে
• কর্তৃপক্ষের তদন্তে সহায়তার জন্য
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতি সংক্রান্ত তদন্তে
• six6s বা আমাদের ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষায়

৫.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব এবং নতুন সত্তাও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দিই। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।

six6s শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখি।

যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

six6s একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়
• তৃতীয় পক্ষের সাথে উপযুক্ত চুক্তি সম্পাদিত আছে
• এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বত্র প্রযোজ্য
• তথ্য সুরক্ষার মান কোনো পরিস্থিতিতেই শিথিল করা হয় না

six6s প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে হালনাগাদ নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং উপরে উল্লিখিত তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

six6s দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে আমরা ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করি — তবে এই তথ্য শুধুমাত্র সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত ও প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করা হয় না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বা জমা সীমা নির্ধারণের ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।